Kargo & Teslimat

TESLİMAT BİLGİSİ

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır. 

Yurt dışına veya KKTC’ye sipariş gönderimi yapılıyor mu? 
Yurt dışına veya KKTC’ye sipariş gönderimi yapılmamaktadır. 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu? 
Resmi tatillerde Yurtiçi Kargo teslimat yapmamaktadır. 

Ürünlerim nereden kargoya veriliyor? 
Takı Askısı sanal mağazadan almış olduğunuz ürünler, Küçükçekmece’de bulunan depomuzdan sevk edilmektedir.

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor? 
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Yurtiçi Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir. 

Ürünümün teslimat tarihini nasıl öğrenebilirim? 
Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişin ardından, tarafımızca kargoya verilen siparişinizi size gelen “Takip numarası” ile ilgili kargo web sitesinden takip edebilirsiniz.

Paket hasarlı geldiğinde teslim almalı mıyım?
Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla Takı Askısı Ekibi.